Solo el 37% de los mexicanos tiende a sentirse seguro al emplear las plataformas financieras en línea, de acuerdo con un reporte de Kaspersky.
La firma de ciberseguridad llevo a cabo una encuesta entre los usuarios de dispositivos móviles y de banca digital de nueve naciones de Latinoamérica: México, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Perú, Panamá, Guatemala y Costa Rica.
El ranking se encuentra encabezado por Chile (40%), le siguen Perú, Colombia y Panamá (con 39%), Guatemala (38%), México, Costa Rica (35%), Brasil (25%) y Argentina (22%). En general, solo el 35% de los latinoamericanos consultados se siente seguro al utilizar plataformas financieras en línea
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Además, la firma descubrió que México y Guatemala son los países que más pérdidas han tenido por las estafas en línea.
Sin embargo, se registra en la región un importante aumento de usuarios de monederos digitales, según la empresa.
Kaspersky expuso que en momentos de la pandemia de Covid muchas instituciones trasladaron sus servicios a la virtualidad al digitalizar sistemas y procesos, y al crecer los pagos en línea, y pese a la sensación de inseguridad, un 89% de los entrevistados valora la conveniencia de las carteras digitales debido a la facilidad para realizar trámites.
Esta explica que cada vez más personas usan estas carteras: solo en Centroamérica, Costa Rica registra un alza del 96%, Panamá del 90% y Guatemala del 86%.
Por otra parte, el 56% de los entrevistados señala que utiliza los pagos por internet por la facilidad de navegación y gestión de la información financiera y, en concreto, así lo afirma un 62% en Panamá y Guatemala y un 56% en Costa Rica.
De cara a la utilización de plataformas financieras digitales, los expertos sostienen que las personas deben ser precavidos y tomar medidas, a fin de no exponerse a ciberamenazas como las que se propagan por SMS, correo electrónico o mensajes de WhatsApp.
