CIUDAD DE MÉXICO El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Iván Escalante ha confirmado, durante la conferencia mañanera, que fue multada la transnacional Ticketmaster por irregularidades en la venta de boletos para tres conciertos de la banda coreana BTS. La multa es superior a los 5 millones de pesos.
Desde la Cineteca del Bosque de Chapultepec, Escalante Ruiz detalla que Ticketmaster ya ha sido notificada el 28 de enero de 2026, y que tiene hasta el 12 de febrero para presentar pruebas.
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El servidor público ha indicado que la empresa de venta de boletos tiene ahora 10 días hábiles, a partir de la notificación, para ofrecer pruebas y expresarse al respecto. El plazo vence el próximo 12 de febrero.
Sobre el mismo caso, Escalante Ruiz indica que se habían emitidos exhortos vía electrónica a las plataformas de reventa Viagogo, StubHub y Helloticket, con sede en Estados Unidos, Suiza y España, respectivamente, a fin de que se ajusten a la regulación nacional y de esta manera evitar prácticas desleales contra las personas consumidoras.
Los conciertos de BTS en el Estadio GNP Seguros de la Ciudad de México, como parte de su tour 2026, están programados para el 7, 9 y 10 de mayo de 2026.
