Demanda millonaria a Ticketmaster en México por sobreventa en boletos de Bad Bunny

Cientos de seguidores quedaron fuera del concierto de Bad Bunny en Ciudad de México por boletaje falso.

Tras la mala experiencia de miles de asistentes al concierto de Bad Bunny en la Ciudad de México y la denuncia hecha a que se les había negado el acceso al Estadio Azteca a pesar de haber comprado boletos a través de los medios oficiales de Ticketmaster, la Profeco prepara una sanción millonaria contra dicha empresa, la cual podría llegar hasta un 10% de sus ingresos en el último año, informó Ricardo Sheffield, titular de dicho organismo, en entrevista con Radio Fórmula.

De acuerdo a Sheffield, el comportamiento de Ticketmaster es grave y sumamente delicado, por lo que se ha determinado imponer esta sanción millonaria, además de que la compañía distribuidora tendrá que reembolsar a quienes hayan adquirido entradas para el evento y se les haya negado el derecho adquirido a ingresar.

“Lo van a tener que pagar y adicional van a ser multados, y la proporción de la multa está por determinarse la siguiente semana. Es una situación bastante grave, bastante delicada […] Esta multa puede ser de hasta el 10 por ciento de las ventas del año pasado.”, dijo el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor.

Además, Ricardo Sheffield subrayó que los que habían sido adquiridos por medios legítimos no eran falsos, sino que se trataría de una sobreventa hecha por Ticketmaster.

“No están falsificados. Ticketmaster dijo que eran falsificados, pero todos los emitieron ellos, ellos hicieron más boletos. Es una manera bien elegante de sobrevender”, dijo a Radio Fórmula.

Leer también: Muere primer persona con viruela del mono en Sinaloa

Ticketmaster reembolsará a afectados

De igual modo, Ticketmaster se ha comprometió con la Profeco a reembolsar el 100% del costo del boleto a las personas perjudicadas, más un “mínimo” de 20% de compensación. Cabe señalar que la empresa había asegurado que, en la primera fecha de Bad Bunny en CDMX, hubo tickets que se consideraron falsos por intermitencias en el sistema de verificación de boletos.

Este reembolso y compensación se estima con base en el monto total que pagó el comprador, de modo tal que incluye tanto el precio de la entrada al concierto como el cargo de 250 pesos por el “servicio”, aclaró la Profeco.

Para el proceso de las quejas, Ticketmaster puso a disposición de los afectados la dirección de correo electrónico contactanos@ticketmaster.com.mx.

Leer también: Enfrentamiento brutal en Sonora entre células del Cártel de Sinaloa dejan 9 muertos y un niño fallecido

Suscríbete a nuestro canal en Youtube